AZIENDA SPECIALE MULTISERVIZI DEL COMUNE DI COLLE DI VAL D'ELSA 
qualitÀ del servizio
Relazione sullo stato degli standard
II Centro garantisce la verifica dell'attuazione degli standard stabiliti nella "Carta del servizio" attraverso una relazione annuale sui risultati conseguiti. I risultati di tale indagine formeranno oggetto di rapporti resi pubblici.
Indagini sulla soddisfazione dei cittadini utenti
II Centro garantisce la realizzazione di indagini sul grado di soddisfazione dei cittadini utenti promuovendo la somministrazione di un questionario, opportunamente predisposto.
I risultati di tale indagine formeranno oggetto di rapporti resi pubblici.
Scarica la carta dei diritti e doveri dell'utente